갤럽 지지율 조사 종류와 방법

요즘 윤석열 대통령이 취임한 지 얼마 되지 않은 상태에서 지지율이 24%대까지 떨어졌습니다.

많은 설문조사 기관들이 있지만 그중에서도 뉴스에서도 보도되듯이 자주 보이는

한국갤럽조사의 방법들에 대해 알아보겠습니다.

 

한국 갤럽 지지율 조사

1. 전화조사

전화조사는 한국갤럽 조사원이 직접 묻고 응담 받는 일종의 인터뷰 방식으로 진행합니다.

조사업계 최고 수준의 협조율을 유지하며,회사내 전화 200대와 진행 상황 실시간 모니터링 등

국내 최대 규모 전화 조사 시설과 조사 인력을 운용하며 여러 학술 연구 논문을 통해

타당성과 정확성을 검증하는 조사방법중 하나입니다.

 

 

2. 온라인 모바일 조사

우리나라에 남녀노소 스마트폰을 사용하지만 성인 10명 중 2명만이 평소 인터넷이나 SNS에 본인의 

생각을 글로 남깁니다. 즉 전화조사나 면접조사보다 표본 대표성이 낮아 조사 설계와 결과 분석이 

매우 신중한 접근이 필요하며 한국 갤럽은 오래전부터 이 문제에 주목 온라인 모바일 조사의

특정 계층 편향과 그로 인한 왜곡된 결과를 줄여 나가고 있습니다.

 

3. 면접 조사

면접조사는 모집단을 구성해야 하는데 한국갤럽은 1980년대부터 국내 최대 직영 실사 조직을 구축하여

운영하고 있으며 전국에 거점 도시인 서울,대구,부산,대전,광주, 등등 큰 도시에 지사를 두어 지역별

전문 조사원을 양성하며, 강원권과 제주는 협력사를 통해 조사 하고 있습니다.

자료 수집도구로 900대 가량의 컴퓨터를 활용하여 대규모 조사에 한해서 고객 요청에 따라

실시간 모니터링을 할수 있게 전용 홈페이지도 구축하고 있습니다.

 

4. 정성 조사

위의 전화조사나 면접조사는 틀에 맞는 질문지를 통해 여론을 양적으로 측정하는 정량조사입니다.

그러나 조사 대상(소비자,유권자)를 집단이 아닌 개개인으로 이해하고 반응을 측정하는데 중점을 두는

방법을 정성조사라고 합니다. 

 

이 조사방법은 신제품 개발 및 아이디어 탐색, 광고 시안 반응 점검, 기업 이미지 파악 등 조직 문화 쇄신

등에 이용되고 있으며 한국 갤럽 사옥에 녹화시스템,외국인 통역 시설, 최대 25명까지 수용 가능한 관찰실,

대형 세미나실,즉석 조리시설등등 테스트할 수 있는 조건을 갖추고 있습니다.

 

5. 해외 조사

한국갤럽은 1979년부터 전세계를 대상으로 하는 갤럽 인터내셔널 네트워크와 함께하며,

현지 언어와 동향에 전문인력을 파견하여 조사 전담 부서를 운영하고 있습니다.

언어, 사회, 문화, 정치, 경제 등 여러 환경 차이에 따라 그 나라에 맞게 자료 입력 및 조사 방법을 최적화합니다.

6. 옴니버스 조사

사전 공표된 일정에 진행되는 조사에 여러 고객이 참여할 수 있고, 질문 수에 따라 비용을 부담하는 시스템입니다.

1개 질문만 의뢰하여도 연령, 성별, 지역, 교육 수준, 결혼 여부, 직업종류 등 다양한 특성별 분석이 가능합니다.

2012년부터는 매주 전국 성인 1000명을 옴니버스 전화조사 프로그램도 병행합니다.

 

7. 공론 조사

1980년대 후반부터 국정모니터, 행정서비스 모니터 등 대표성 있는 주민을 선발하여 모니터링을 할 수 있게 하였으며

주요 정책 현안에 대한 심화 자료를 제공하고 양적, 질적 의견을 수렴하는 참여형 조사를 운영한 경험이 있습니다.

최근 공론 조사는 더욱 공정하고 투명한 절차를 통해 주민을 대표할 수 있는 참여단을 모집하고 체계적인 과정을 거쳐

공정한 합의안을 조사하는데 주력합니다. 

 

8. 데스크 리서치

전문가 또는 소비자로부터 직접적인 의견 수집이 어려운 것들은 고객 요청에 따라 데스크(신문사나 방송국 편집부

기사의 취재와 편집) 리서치 비중을 높여 심층 접근하게 됩니다.

한국 갤럽은 조사 기획 단계에서 언론 보도 및 정부 기업 시민단체의 공식 입장 또는 전문 서적이나 학계 논문 등을

통해 사전 탐색하여 여러 가지 전문적 조사를 진행하고 있습니다.